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攜智能網(wǎng)走遍天下

  隨著數(shù)字移動通信系統(tǒng)(如GSM、CDMA、DECT、PHS以及銥系統(tǒng)和Globalstar等移動衛(wèi)星通信系統(tǒng))的蓬勃發(fā)展,第三代數(shù)字通信系統(tǒng)的市場范圍越來越大,技術(shù)推動力越來越強,移動智能網(wǎng)已經(jīng)成為急需研究的課題之一。各國電信部門與電信設(shè)備供應(yīng)商為把智能網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于移動通信領(lǐng)域投入了大量的資源,開展了全面的研究和實驗。隨著市場的迅速增長,用戶對移動通信提出了更高的要求,希望得到更多更好的服務(wù),而以往業(yè)務(wù)的生成周期很長,業(yè)務(wù)的多樣性也不易實現(xiàn)。與此同時,由于原有網(wǎng)絡(luò)體系的限制,很多補充業(yè)務(wù)在用戶漫游時不能很好提供,極大地限制了移動市場的進一步發(fā)展,使得各運營商迫切需要推出移動智能業(yè)務(wù)。
  
  在GSM網(wǎng)絡(luò)上提供智能業(yè)務(wù),采用的標(biāo)準(zhǔn)是ETSI的CAMEL規(guī)范(移動網(wǎng)客戶化應(yīng)用增強協(xié)議)。利用CAMEL協(xié)議,可以方便地提供多種業(yè)務(wù)。在GSM網(wǎng)絡(luò)上,采用上自敘述的方案,可以提供預(yù)付費、虛擬專用網(wǎng)、移動800、呼叫篩選等智能業(yè)務(wù)。與固定網(wǎng)智能業(yè)務(wù)的一個顯著不同是,由于采用相對靜態(tài)的觸發(fā)方式,移動用戶一旦登記了智能業(yè)務(wù),他的所有呼叫都將經(jīng)過智能網(wǎng)的處理。以預(yù)付費業(yè)務(wù)為例:如果用戶申請了移動預(yù)付費業(yè)務(wù),則他的呼叫無論呼出呼入全部按照預(yù)付費業(yè)務(wù)對待。
  
  近年來,預(yù)付費業(yè)務(wù)在世界各地得到了長足的發(fā)展,是各種智能業(yè)務(wù)中發(fā)展最為迅速、應(yīng)用最為廣泛的業(yè)務(wù)。對于運營商,該業(yè)務(wù)可以避免后付費方式帶來的欠費和欺詐現(xiàn)象,降低運營費用,獲得更多的流動資金;對于用戶,該業(yè)務(wù)具有免入網(wǎng)費、免月租費、即買即用的靈活特點,得到了用戶的普遍歡迎,取得了良好的社會效益。
  
  自1999年下半年,中國聯(lián)通和中國移動兩大移動運營商分別推出了“如意通”和“神州行”預(yù)付費業(yè)務(wù)。由于具有即買即用、即充即打的特點,兩種業(yè)務(wù)非常適于低端用戶、旅游者和出差人員使用,用戶群迅速擴大,形成了良好的品牌形象,獲得了巨大的社會效益。隨著業(yè)務(wù)資費的調(diào)整和漫游區(qū)域的擴大,業(yè)務(wù)得到了進一步的迅猛發(fā)展。全國日增“神州行”用戶愈6萬,部分地區(qū)100%新增用戶為預(yù)付費用戶。由于全球SIM卡緊張,許多省市預(yù)付費卡供不應(yīng)求,出現(xiàn)斷號現(xiàn)象。僅在北京地區(qū),新發(fā)行的第二批20萬套“神州行”就在一周左右的時間內(nèi)被搶購一空。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前中國預(yù)付費用戶已經(jīng)超過600萬。
  
  實踐證明,預(yù)付費業(yè)務(wù)在中國具有廣闊的市場前景和長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿。參考國外運營商開展的實際情況,很多國家預(yù)付費用戶已經(jīng)超過后付費用戶,在新增用戶中,預(yù)付費用戶達(dá)到80%左右的比例。隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,移動通信方式得到了迅速普及,用戶數(shù)已突破5000萬,但移動用戶在總?cè)丝谥兴急壤匀缓艿,與發(fā)達(dá)國家相比存在很大差距。對用戶群進行分析,收入水平相對較高的階層已經(jīng)基本加入移動通信的行列,構(gòu)成目前后付費用戶群的主要部分;在總?cè)丝谥姓几蟊壤碾A層收入相對較低,目前使用移動通信工具的人數(shù)較少,是今后發(fā)展的重點用戶群。進一步增加移動通信事業(yè)的普及率,擴大用戶群,需要推出適合中、低用戶的業(yè)務(wù)。而預(yù)付費業(yè)務(wù)具有免月租費、隨時控制通話費用的特點,恰恰適應(yīng)了大量用戶的業(yè)務(wù)需求。隨著通信事業(yè)的快速發(fā)展,在全國經(jīng)濟快速發(fā)展的推動下,移動通信工具必將日益普及。如果按照總?cè)丝诘?5%—20%比例的人群將加入到移動通信行列中計算,新增的60%—70%用戶都將把預(yù)付費業(yè)務(wù)作為首選,在近兩年內(nèi)預(yù)付費業(yè)務(wù)的潛在需求有1.1億到1.7億,具有非常長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Α?br>   
  預(yù)付費業(yè)務(wù)有多種實現(xiàn)手段。根據(jù)中國GSM移動網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,參考移動通信技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)演進的趨勢,中國移動通信和中國聯(lián)通兩大運營商不約而同地采用了移動智能網(wǎng)技術(shù)開展全國漫游的預(yù)付費業(yè)務(wù),分別創(chuàng)立了“神州行”和“如意通”兩大品牌。

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